Cookies

Cookiebeleid van Ticketveiling

“Life is like a box of cookies” 

Cookies. We delen ze graag uit! Je kan het eigenlijk zien als een traktatie die onbeperkt door lijkt te gaan. Dit werkt als volgt. Wij delen een cookie uit aan jou, wanneer je onze website, Ticketveiling.nl bezoekt. Deze cookies zijn geen echte cookies natuurlijk. Geen American cookies, ook geen havermoutcookies en ook geen chocolade cookies. We delen virtuele cookies uit. Die je dus niet kan eten. Zo’n cookie is een klein, tijdelijk tekstbestand voor je pc. Bij elk bezoek aan onze website, herkent onze webserver automatisch jouw domeinnaam. 

Deze cookies zorgen ervoor dat je niet steeds dezelfde informatie hoeft in te voeren of te downloaden, wanneer je terugkomt op onze website. Daarbij helpen cookies ons om in te zien hoe jij onze website gebruikt. Aan de hand van die informatie, kunnen wij aanpassingen maken binnen de website, om nóg klantvriendelijker te worden. En ja, je voelt de bui wel hangen, we gebruiken deze informatie ook voor marketingdoeleinden. We blijven verbeteren, verbeteren en verbeteren, zodat wij jou volledig tevreden kunnen stellen en zodat je onze website met een big smile verlaat. #goals 

Cookies instellingen
Als je onze website voor het eerst binnenkomt, vragen wij jou om de cookies te accepteren. Door deze te accepteren, maak je automatisch gebruik van al het moois dat Ticketveiling.nl te bieden heeft! Wanneer je de cookies accepteert, geef je akkoord op het volgende: 
- Cookies voor social media integratie 
- Cookies om verbeteringen op onze website te testen 
- Cookies om onderzoek te doen op onze website 
- Cookies voor marketingdoeleinden zoals online advertenties 

Je kan de cookies natuurlijk ook uitschakelen. Houd er wel rekening mee dat de website dan niet optimaal zal werken. Zonde! Hoe dit precies in zijn werk gaat, vind je hier: 
- Chrome 
- Firefox
- Internet Explorer
- Edge
- Safari (iOS) 
- Safari (macOS) 

Functionele cookies
Er zijn een aantal cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Zo wordt er onderscheid gemaakt in functionele en niet-functionele cookies. Functionele cookies worden altijd geplaatst, ongeacht of je de cookiemelding hebt geaccepteerd of niet. Zo zijn er allerlei functionaliteiten die zonder deze cookies, niet zouden werken. Kort door de bocht: ze zijn noodzakelijk om de website goed te kunnen gebruiken! Zo zorgen deze cookies ervoor dat je ingelogd blijft tijdens een bezoek aan de website. Hieronder vind je een overzicht van alle functionele cookies. 

- Cookies van jouw Ticketveiling-sessie
Het doel van deze cookie is om systeemsessies bij te houden. Tijdelijke informatie van je websitebezoek wordt hiermee opgeslagen. Hierdoor blijf je bijvoorbeeld ingelogd en hoef je bepaalde invulvelden niet opnieuw in te vullen, maar gaat dat automatisch. Deze cookie komt van www.mijn.ticketveiling.nl en worden na jouw bezoek weer verwijderd. We delen deze informatie niet met derden. 

Cookie: PHPSESSID 

- Cookies van video’s - YouTube 
Het doel van deze cookie is om video’s op onze pagina’s te kunnen tonen. Deze cookie wordt geplaatst door www.youtube.com en wordt na maximaal twee jaar weer verwijderd. YouTube deelt anonieme data met derden. Check hier het algemene google privacybeleid. 

Cookies: GEUP, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, _utma,_utmb,_utmc,_utmt,_utmz,s_gl 

- Cookies van de klantenservice 
Zendesk - klantenservice
Het doel van dezet cookie is om jou in de gelegenheid te stellen om ons feedback te geven in de livechat! Deze cookies worden geplaatst door zendsek.com, het klantenservicesysteem dat wij gebruiken om jou zo goed mogelijk tot dienst te zijn. 

Cookies: eindigend op "__c", __qca, gauge, _mkto_trk_, optimizelyBuckets, optimizelyEndUser, optimizelySegments, zendesk_session and _zendesk_shared_session

Zopim.com – de livechat 
Het doel van deze cookie is om de livechat te kunnen gebruiken en is onderdeel van Zendesk. Deze cookie wordt geplaatst door zopim.com. 

Cookie: __zlcmid

Cookies om bezoek te meten (analytische cookies) 
Analytische cookies maken het mogelijk om websitebezoek te meten. Deze statistieken geven ons weer mooie inzichten waardoor we erachter kunnen komen hoe we onze website zo klantvriendelijk mogelijk kunnen houden voor jou! 

- Cookies voor gebruikservaring optimalisatie 
Het doel van deze cookie is om in de gaten te houden waar de gebruiker klikt op de website. Hierdoor kunnen we de website-ervaring voor jou blijven optimaliseren. Zo kunnen we verschillende designs testen. Deze cookie komt van Visual Website Optimizer en wordt 100 dagen bewaard. Zo deelt Visual Website Optimizer beperkte non-persoonlijke informatie met derden. Bekijk hier hun Privacybeleid, 

Cookies: _vis_opt_exp_[etc], _vis_opt_s, _vwo_uuid, _vwo_uuid_v2 

- Cookies van Google Analytics en Google Tag manager 
Het doel van deze cookies om bij te kunnen houden hoe jij de website gebruikt. Informatie over het gebruik van Ticketveiling.nl worden gebruikt om rapporten op te stellen voor het NCOI en andere diensten aan te bieden, met betrekking tot internetgebruik. Deze cookies komen van Google en worden na maximaal 3,5 jaar weer verwijderd. Daarbij deelt Google geen anonieme data met derden, exclusief derden die informatie namens Google verwerken. 

Cookies: _ga, _gat_vv, _gali, _gid, JP_JAR, CONSENT

- Cookies van Hotjar 
Het doel van deze Hotjar cookie is om bij te houden waar jij binnen de website op klikt. Hierdoor kunnen wij jouw website-ervaring verbeteren en kunnen we de website zo klantvriendelijk mogelijk houden. Deze cookie wordt 1 jaar bewaard en Hotjar deelt geen informatie met derden. Bekijk hier het Hotjar Privacybeleid. 

Cookie: JSESSIONID

Marketing cookies  
We gebruiken deze cookies voor marketingdoeleinden. Zo kunnen we jou informatie doorsturen, waar je ook echt op zit te wachten! Zo kunnen we jou op de hoogte houden via de nieuwsbrief, via partnersites of via social media!  

- Cookies van Tradetracker 
Het doel van deze cookies is om te controleren of en wanneer je een product hebt gekocht, na het zien en klikken op een advertentie op een website van een Tradetracker-partner. Deze cookies zijn dus van tradetracker.nl en worden na één jaar verwijderd. Deze informatie wordt gebruikt om op sites van derde partijen, de effectiviteit van de advertenties te meten. Klik hier voor meer informatie. 

- Cookies van Bing 
Het doel van deze cookies is om jouw zoekgedrag in kaart te brengen binnen Bing. Klik hier voor meer informatie. Wanneer je de Bing-services gebruikt, worden je zoekopdrachten, locatie en andere informatie over de interactie met deze services verzameld. 

Cookies: SRCHUSR, SRCHD, _SS, SRCHHPGUSR, MUID, MSCC, SRCHUID

- Cookies van Google Adwords
Deze cookies worden gebruikt voor de bezoeken die jij brengt aan de website maar ook voor haar reclameproducten. Ook worden er cookies gebruikt door Google-partners voor reclame op hun netwerk en van derden. Google gebruikt cookies om je van dienst te zijn bij het tonen van relevante advertenties, op basis van recente zoekopdrachten. Als er iemand een veiling heeft gewonnen, wordt dat naar Google Adwords gestuurd. 

Cookies: Conversion.js, _gcl_aw 

- Cookies van Facebook en Instagram
Het doel van deze cookies is om relevante, digitale advertenties te tonen op Facebook en Instagram. Facebook-cookies worden gebruikt voor het bijhouden van het winnen van veilingen. Hierdoor kunnen we jou leuke en relevante veilingen laten zien. Deze cookies komen van Facebook.com en worden na maximaal twee jaar weer verwijderd. Facebook toont relevante advertenties aan potentiele klanten en verzamelt informatie over hoe en wanneer jij als gebruiker, interactie met deze advertenties hebt gehad. Of je erop geklikt hebt bijvoorbeeld. Hierdoor kunnen wij meten welke advertenties jij wel en niet relevant vindt en kunnen we jou met de juiste veilingen benaderen, die voor jou ook echt relevant zijn.

Cookies: _js_datr,_js_reg_fb_gate, js_reg_fb_ref,reg_ext_ref,wd,_ga,
act,c_user,csm,datr,fr,lu,p,pl,precence,s,xs

- Cookies van Sovendus 
Sovendus is een samenwerkingspartner van ons, waarmee we cookies gebruiken om de bezoeken aan onze website en aan de website van de Sovendus-samenwerkingspartners te beoordelen. Zo krijg je na je aankoop bij Ticketveiling.nl een cadeaubon, die je in kan zetten voor verschillende partners van Sovendus. Een cadeautje na je aankoop dus! Deze cookie wordt geplaatst door sovendus.com en wordt na maximaal twee jaar weer verwijderd. Als er een winnend bod heeft plaatsgevonden, wordt dit naar Sovendus gestuurd.  Lees hier meer over het privacybeleid Sovendus Nederland.

Cookie: UUID 

Heb je hier nog vragen over? 
Geef dan een belletje of stuur een mailtje naar privacy@ticketveiling.nl. Dit mag overigens ook als je vragen hebt over privacy. Antwoord krijg je snel, heel snel. We zijn 7 dagen per week geopend. Wanneer ons Privacybeleid aangepast wordt, brengen we je tijdig op de hoogte van deze aanpassingen! 

Ticketveiling B.V.
Postbus 555
2300 AN Leiden
E-mail: privacy@ticketveiling.nl

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en Algemene Voorwaarden zijn van toepassing.

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 25 mei 2018.

Meldingen

Om je beter en persoonlijker te helpen, maakt Ticketveiling.nl gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Oeps, je hebt helaas geen internetverbinding.